在线教育争渡全国市场,51Talk凭什么脱颖而出?

在线教育争渡全国市场,51Talk凭什么脱颖而出?

时间:2020-01-09 09:51 作者:admin 点击:
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刚刚过去的2019年,是在线教育集体向下沉市场发起冲锋号的一年,这其中有全民急剧提升的教育需求影响,也有一线城市获客成本过高造成的“缺氧”刺激,在诸多市场信号的驱使下,在线教育产品普遍向全国市场开拓。近日,有媒体发布“51Talk的2019”一文,将51Talk过去一年的亮眼表现连珠成串。在线教育一片争渡的身影,有的就此沉沦,有的起伏跌宕,成就51Talk脱颖而出的关键是什么?

答案或许就藏在成绩当中,2019年第三季度,51Talk累计提供的一对一在线课程超过了1亿节。从51Talk2011年初创算起,8年1亿节课是个非常了不起的记录,但实际上这一数字是呈指数爆炸增长的,前期积累的优势在近年来多次爆发。因此51Talk的增长也像火箭一样动力越来越强,稳坐行业第一、财报节节高升、学员全网爆红、惠及千万家庭……

千城计划推普惠,在线教育首先要让中国孩子用得上

2019年2月,51Talk开启了千城计划,要进入至少1000座城市的家庭中,成为第一家全国性普惠在线教育品牌。在信息浩瀚如烟的互联网时代,再香的酒也容易淹没在市井复杂的气味中,在线教育没有持续引流的线下门店,一旦停止市场投入,几乎意味着放弃相应市场。言下之意,51Talk将面向全国进行市场投入,以未知的收益对抗可能是无底洞般的支出,其中存在非常大的风险。

当时,51Talk已在一二线城市取得绝对性市场优势,多维度数据表现优异,在多个权威市场调研机构的报告中稳坐行业第一,发力下沉市场无论是差异化竞争的必备一击还是锦上添花之举,站在51Talk的角度来看,这或许都是水到渠成的一步。其次,51Talk位于菲律宾的完善师资培养体系、近两万名当地员工以及与当地政府的合作将保障优质师资源源不断供应,即便平台突然涌入大量学员也能保障教学质量和师资供应。

更重要的一点是,受多年口碑积累发酵影响,自发、转介使用51Talk的家庭渐增,这在51Talk的后台数据里或许就像篝火边缘溅射而出的火星,这些希望之光,让51Talk坚定了让优质教育资源惠及到中国千万量级家庭的想法。来自新疆乌鲁木齐的范奕含就是这样的希望之光,她在去年9月获得了“中华少年说”英语演讲征集活动低年级组的冠军,相关采访指出在51Talk学习的2年经历,让她完成了从略微抵触英语学习到用英语对话世界的转变,在线教育正在抹平资源分布不均造成的教育差距,这也是51Talk追求的教育普惠。

效果肉眼可见,51Talk口碑营销“用得好”

51Talk将目标调整为全国性品牌后,品牌营销动作自然整齐划一地面向全国,率先携手时代偶像王俊凯,并频繁登陆全民综艺,小学员的身影出现在浙江卫视《王牌对王牌》,湖南卫视《天天向上》、《快乐大本营》等家喻户晓的节目中,最大限度地覆盖到家长和青少年群体,通过大榜样王俊凯和小榜样明星学员的力量影响和带动更多中国孩子爱上英语。

51Talk此举既实现了精准投放,又将自家外教和教学优势最直截了当地展现给目标人群。在全国市场上,再多营销费用砸下去也没有常驻的水花,只有效果引发的长效转化才是真的金字招牌。51Talk的菲教模式在教学效果上有出色表现,菲教的教学态度更加主动热情、认真负责,擅长调动课堂生动有趣的氛围,而且无时差的教学时间也是对课堂效果的又一重保证。

不过,为了进一步适合全国不同基础的学员学习,51Talk也为自家菲教青少1对1课程搭配上了专门的中教辅导,进一步保证教学效果。此外,51Talk还积极承办“中华少年说”等英语演讲活动,做了许多效果外化的工作,让51Talk随着范奕含、黄今、冼韵琳、黎子琳等明星学员的优异表现获得全国更多家庭的青睐。

打造更具性价比的高品质外教,全国普通家庭用得起

多年来,高性价比已成51Talk品牌优势,凭借深度运营和严格的菲教质量把控,51Talk同等课程的单价往往不超过欧美外教的三分之一,让非一线城市的普通家庭也能用得起,也能高频学习。去年9月,51Talk菲教团队获得了“2019年新浪五星金牌教研团队”、“2019年新浪五星金牌教师”两项大奖,他们来到中国与全国数百名入围选手和80支入围团队展开激烈角逐,以洋溢的热情、循循善诱和超常的耐心获得了现场的一致好评。

51Talk的性价比让家长们欣赏,也让人们担忧51Talk的盈利能力,市场上高客单价的欧美外教产品尚且没有盈利,51Talk的菲教模式能够盈利吗?然,通过精细化运营,51Talk已发布的2019年三个季度财报节节高升,毛利率同比增长,经营性现金流充沛,一对一业务首次实现盈利。

个性化教育培养顶尖人才,51Talk因材施教让学员用得准

如果说51Talk一对一业务实现盈利是发生在行业里的狂欢,让业内其他在线一对一产品看到了盈利的曙光,那么9岁中国小女孩黎子琳登上联合国演讲舞台就是2019年末的一次全网狂欢。黎子琳的演讲片段被人民日报等央媒转发报道,相关话题阅读量达2.3亿,讨论量达3.3万,网友们之所以不吝赞美之辞,热切关注小女孩的表现,不可否认的一个原因是黎子琳自信、地道的英语演讲激发了人们的自豪感和自信心,让人们看到中国青少儿正站在世界级舞台上参与全球重要话题。

黎子琳也是51Talk教育普惠战略的结果之一,来自成都的她在51Talk学习了一年半,黎子琳爸爸也一直很感谢51Talk,能让他们接触到这样优质的教育资源。黎子琳就是个性化教育成功的典型表现,无论是1对1的教学模式,还是依据大数据模型的个性化推荐学习资源,都帮助黎子琳在短短一年半时间不仅在英语口语,也在英语思维和文化上取得了卓越进步。

去年夏天,年仅10岁的岑冠儀斩获央视2019希望之星全国总决赛全组别总冠军,其优秀的逻辑思辨能力、流利的英语口语同样是51Talk的产物,背后无不藏着菲教老师因材施教的影子。岑冠儀的妈妈在接受采访时表示:“51Talk外教在和学生沟通的时候非常有技巧,每一位外教都有着独特有趣的教学方式,会根据孩子的性格定制专属的教学方式。有时候冠儀会出现语法错误,外教不会直接打断纠正她,可能会重复一遍,或者帮她组织一下语言再让她说一遍。”

近年来,在线教育已经成了破解教育资源分布不均匀的法宝,随着在线教育模式的普及,无论企业、家庭还是个人,都会收获属于自己的历史机遇。不知不觉中,2020年的脚步已经到来,51Talk已在全国市场验证了属于自己的商业模式,未来将取得哪些令人瞩目的成绩,其财报表现、市场营销策略、教育普惠路上又有哪些值得期待的新举动?不过相比这些,51Talk和更多在线教育企业中,有越来越多像黎子琳这样的小学员,登上国际顶级舞台,让世界倾听我们的声音,更值得期待。